IPhone'i parandamine ei saa iTunes Store'iga ühendust luua

Üks vead, mida kõik iPhone'i kasutajad võivad mõnikord näha, on "Ei saa ühendust iTunes Store'iga". Enamasti põhjustab probleemi halb Interneti-ühendus või App Store'i värskendamise fakt. Mõnikord võivad serverid katki minna, sel juhul ei saa te kauplusega ühendust luua. Kui see pole nii, on teil mõned lahendused, mida saate vaadata ja probleemist lahti saada. Need on mõned veateated: „iTunes Store'iga ei saa ühendust luua. Ilmnes tundmatu viga ”,“ Me ei saanud teie iTunes Store'i taotlust täita ”või“ iTunes ei saanud iTunes Store’iga ühendust luua ”.

Vaadake ka: Kuidas iPhone'i / iPadi parandada, ei laadita alla ega värskendata rakendusi

IPhone'i parandamise viisid ei saa iTunes'i poodiga ühendust luua

Lahendus nr 1: vahetage võrku

See on üsna lihtne. Kui olete WiFi-d kasutanud, lülituge mobiilsideandmetele. Kui olete mobiilset andmesidet kasutanud, lülituge WiFi-le. Enne selle toimimist väljuge iTunes'i rakendusest / App Store'ist.

Lahendus nr.2: Veenduge, et serverid töötaksid

Võite külastada Apple'i süsteemi lehte ja kontrollida, kas iTunes Store'i süsteem on all. See leht on saadaval Apple'i ametlikul veebisaidil ja sisaldab teavet Apple Servicesi, kaupluste ja iCloudi süsteemi oleku kohta. Roheline ruut näitab, et teenus on tavaline, oranž kolmnurk näitab aga mõningaid probleeme. Süsteemi praegust olekut näete Apple'i süsteemi oleku veebisaidil.

Lahendus nr.3: lubage LTE

ITunes'i ühendamiseks on vaja stabiilset ja kiiret Interneti-ühendust. Kui kasutate mobiilset andmesidet, proovige LTE kiiremaks Interneti-kiiruseks lubada. Avage jaotis Seaded, puudutage valikut Cellular Data ja veenduge, et see oleks sisse lülitatud. Puudutage samal ekraanil Mobiilsidevõrgu valikud> Hääl ja andmed> valige 4G.

Lahendus nr.4: kuupäev ja kellaaeg

Probleemi saate lahendada kuupäeva ja kellaaja seadete muutmisega. Tehke järgmist.

  • Minge jaotisse Seaded, valige Üldine ja klõpsake nuppu Kuupäev ja kellaaeg
  • Veenduge, et Määra automaatselt oleks SEES.
  • Väljuge multitasking switcherist App Store'ist ja iTunesist ning avage need uuesti.

Lahendus nr.5: Interneti-ühendus

Üks peamisi põhjuseid, miks iPhone iTunes'i poodiga ühendust ei tee, on kehv Interneti-ühendus. Kui olete ühendatud WiFi-võrguga, alustage probleemi ruuteri taaskäivitamisega. Lülitage ruuter välja, jätke see kümneks sekundiks nii ja lülitage see uuesti sisse. Kui see probleemi ei lahenda, minge jaotisse Seaded, lubage lennukirežiim, jätke see umbes 15–20 sekundiks sisse ja lülitage välja. Samuti saate lähtestada võrguseaded. Selleks minge jaotisse Seaded> Üldine> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded. Puudutage pääsukoodi ja seejärel käsku Lähtesta võrguseaded. Kui teil on probleeme WiFi-võrguga ja meie äsja mainitud lahendused ei töötanud, lugege järgmist artiklit, mis pakub täiendavaid lahendusi: Kuidas iPhone'i / iPadi parandada ei ühendata WiFi-ga.

Lahendus nr 6: taaskäivitage oma iPhone

Vajutage ja hoidke all unerežiimi nuppu, telefoni väljalülitamiseks lohistage liugurit ning seejärel hoidke telefoni uuesti sisselülitamiseks unerežiimi nuppu all.

Lahendus nr.7: värskendage iOS-i

iOS-i värskendused on väga olulised mitte ainult sellepärast, et uus versioon suudab parandada hulgaliselt vigu, vaid ka seetõttu, et see toob jõudlust paremaks ja tutvustab uusi funktsioone. IOS-i värskendamiseks ühendage oma iPhone toiteallika ja WiFi-võrguga ning navigeerige jaotisse Seaded> Üldine> Tarkvaravärskendus ja puudutage valikut Laadi alla ja installi.

Lahendus nr.8: lülitage VPN-id välja

Kui kasutate oma iPhone'is VPN-e, proovige see mõneks ajaks välja lülitada:

  • Valige Seaded> VPN
  • Puudutage selle väljalülitamiseks VPN-i konfiguratsioonide all jaotise Olek kõrval olevat rohelist nuppu.
  • Proovige iTunesiga uuesti ühendust luua

Lahendus nr 9: logige Apple ID-st välja

Proovige oma Apple ID-st välja logida ja uuesti sisse logida. Veenduge, et kasutate õiget Apple ID-d. Selle lihtsa toimingu abil saate iTunes Store'i probleemi juurde pääseda.

  • Valige Settings> iTunes & App Store
  • Puudutage oma Apple ID-d
  • Puudutage valikut Logi välja.
  • Sisselogimiseks minge tagasi iTunes'i ja App Store'i ekraanile ja puudutage nuppu "Logi sisse".
  • Sisestage oma Apple ID ja parool. Sisestage kindlasti õiged.

Lahendus nr.10: kustutage oma iPhone

Saate oma iPhone'is kogu sisu ja seaded kustutada. Enne protsessi alustamist soovitame teil varundada oma andmed. Navigeerige jaotisse Seaded >> Üldine >> Lähtesta >> Kustuta kogu sisu ja sätted. Puudutage käsku Kustuta iPhone. Kui kustutamisprotsess on lõpule jõudnud, taaskäivitub teie seade. Järgmisena peate lihtsalt järgima mõnda lihtsat sammu ja seadistama seadme uuena.

Lahendus nr.11: taastage oma iPhone tehaseseadete abil iTunes

Taastamisprotsess pühib iPhone'is kõik asjad, sealhulgas operatsioonisüsteemi ja püsivara. Ärge unustage oma andmeid varundada. IPhone'i tehaseseadete taastamiseks iTunes'i abil toimige järgmiselt.

  • Veenduge, et teie iPhone on laetud ja et teil on iTunes'i uusim versioon
  • Veenduge, et teie iPhone oleks ühendatud stabiilse WiFi-ga. See on oluline, vastasel juhul võib teil tekkida probleem, mida nimetatakse iPhone'iks, mis on taasterežiimis kinni jäänud
  • Ühendage iPhone Maci / PC-ga
  • Käivitage iTunes
  • Klõpsake vahekaardil Kokkuvõte nuppu Taasta
  • Esmalt laadib iTunes alla püsivara
  • Oodake, kuni taastamisprotsess on lõpule viidud
  • Seadistage oma iPhone uue seadmena

Need lahendused on tõhusad iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ja iPhone SE puhul.

Kui proovisite kõiki selles artiklis loetletud lahendusi ja teie iPhone ei saa iTunes'i poodiga ühendust luua, pöörduge Apple'i poole või külastage mõnda nende läheduses asuvat kauplust.

Mida teha, kui te ei saa oma Macis iTunes Store'iga ühendust luua?

internetiühendus

Kõigepealt tuleb veenduda, et teie Mac on Internetiga ühendatud. Kui rääkida Interneti-probleemidest, on neid palju. Võite proovida seda ükshaaval.

  • Lülitage Maci WiFi välja ja lülitage see uuesti sisse. Proovige iTunesiga ühendust luua.
  • Proovige mõnda muud WiFi-võrku, kui see on olemas.
  • Proovige oma brauseris avada veebisait. Kui see hästi töötab, pole probleem teie Interneti-võrgus.
  • Kui teil on teine ​​seade, proovige kasutada sama Interneti-ühendust.
  • Lähtestage oma WiFi ruuter.
  • Ühendage oma Mac Interneti-ühenduse kaudu LAN-kaabli abil.
  • Kui te ei saa oma brauseris ühtegi veebisaiti avada, pöörduge Interneti-teenuse pakkuja poole.

Uuendage tarkvara

Veenduge, et teie Maci tarkvara oleks ajakohane. Siin on sammud:

  • Klõpsake vasakus ülanurgas Apple  logo.
  • Klõpsake valikut App Store või Software Update.
  • Mac App Store avaneb automaatselt ja näete saadaolevat värskendustarkvara.
  • Klõpsake värskendatava tarkvara valikul Värskenda või klõpsake käsul Värskenda kõiki.

Uuendage iTunes ja Safari

Kontrollige, kas iTunesi uus versioon on saadaval. Kui see on nii, saate iTunes Store'i probleemi lahendada, värskendades iTunes'i tarkvara ja Safarit. Kuid enne värskendamise alustamist veenduge, et teie Mac vastab iTunes'i miinimumnõuetele.

ITunes'i värskendamise sammud

  • Käivitage oma Macis iTunes.
  • Valige menüüribal iTunes> Otsi värskendusi.
  • Järgige antud juhiseid, kuni protsess on lõpule viidud.

Safari värskendamise toimingud

  • Avage rakendus Mac App Store.
  • Klõpsake vahekaarti Värskenda ja laske sellel kontrollida värskenduste saadavust.
  • Leidke Safari uusim värskendus ja klõpsake nuppu Värskenda.

Veenduge, et Apple'i süsteem pole all

Võite külastada Apple'i süsteemi oleku veebilehte. Kui näete „iTunes” kõrval oranži kolmnurga märki, tähendab see, et süsteemil on probleeme.

Kontrollige oma tulemüüri

Kontrollige oma Maci tulemüüri seadeid ja veenduge, et see ei blokeeriks iTunes Store'i ühendust.

  • Minge oma Maci menüüribal menüüsse Apple and ja klõpsake rakendusel Süsteemieelistused.
  • Klõpsake valikul Turvalisus ja privaatsus.
  • Avage tulemüüri suvandid.
  • Konfigureerige tulemüür ja veenduge, et see lubaks teie Macil ühenduse luua iTunes Store'iga.

Kontrollige VPN-e

Sarnaselt iOS-ile võivad VPN-id põhjustada Maci ühenduse loomist iTunes Store'i veaga. VPN-e saate vaadata jaotisest Süsteemieelistused> Võrk. Vasakul paneelil näete VPN-i koos selle märgutulega. Kui kasutate VPN-e, proovige see lahti ühendada, klõpsates paremal paneelil nuppu „Katkesta ühendus”.

Lähtestage oma Maci võtmehoidja

Mõnel juhul vastutab selle probleemi eest Maci võtmehoidja. Selle lähtestamine võib aidata teil probleemist lahti saada.

  • Avage kaustast „Utiliidid” või „Muu” võtmehoidja juurdepääs.
  • Valige Eelistused.
  • Klõpsake nuppu Üldine.
  • Klõpsake nuppu Lähtesta minu vaikevõtmehoidja.
  • Autentige oma konto sisselogimisparooliga.

Mida teha, kui te ei saa arvutis iTunes Store'iga ühendust luua?

internetiühendus

On mõned probleemid, mida saate proovida veendumaks, et probleem pole seotud Interneti-ühendusega. Need on järgmised: WiFi lülitamine Windowsi arvutisse, proovige mõnda muud WiFi-võrku, lähtestage ruuter, kasutage LAN-kaablit, proovige teises seadmes Internetti jne. Kui olete neid kõiki proovinud, kuid ühenduse loomine ei õnnestu, pöörduge oma Internetiteenuse pakkuja.

Värskendage iTunes

Veenduge, et teie arvutisse oleks installitud uusim iTunes. ITunes'i värskendamise etapid arvutis on üsna sarnased Maci toimingutega. Kuid veenduge, et teie arvuti vastab kõigepealt iTunes'i süsteeminõuetele.

  • Käivitage iTunes oma arvutis.
  • Klõpsake menüüribal nuppu Abi> Otsi värskendusi.
  • Järgige antud juhiseid, kuni protsess on lõpule viidud.
  • Kui te ei leia menüüriba, klõpsake iTunes'i vasakus ülanurgas menüüikooni. Seejärel valige menüüloendist „Kuva menüüriba“.

Arvuti tulemüüri seaded

Kontrollige oma arvuti tulemüüri ja veenduge, et see ei blokeeriks iTunes Store'i ühendust. Selleks toimige järgmiselt.

  • Klõpsake oma arvuti klaviatuuril Windowsi klahvi või vajutage juhtklahvi (Ctrl) ja Escape (Esc) täielikult.
  • Sisestage otsingukasti „firewall.cpl”.
  • Klõpsake „firewall.cpl” ja kuvatakse Windowsi tulemüüri aken.
  • Kui kasutate Windows 8 või 10, klõpsake nuppu „Luba rakendus või funktsioon Windowsi tulemüüri kaudu”.
  • Windows 7 puhul võite klõpsata nupul „Luba programm või funktsioon Windowsi tulemüüri kaudu”.
  • Seejärel klõpsake nuppu „Muuda sätteid”.
  • Veenduge, et iTunes on valitud nii era- kui ka avalike võrkude jaoks ja Bonjour on valitud ainult eravõrkude jaoks.
  • Kui te ei näe iTunes'i ja Bonjouri, klõpsake Windows 8 ja 10 puhul valikut "Luba teine ​​rakendus". Windows 7 puhul klõpsake nuppu "Luba teine ​​programm".
  • Kui te ei näe iTunes'i loendis, klõpsake nuppu „Sirvi” ja minge jaotises C: \ Program Files \ iTunes \ iTunes'i programmi.
  • Valige Bnjouri jaoks käsk „Sirvi” ja minge jaotisse C: \ Program Files \ Bonjour \ mDNSResponder.
  • Järgmine samm on nende programmide valimine.
  • Klõpsake nuppu Ava.
  • Klõpsake aknas „Rakenduse rakendus“ (Windows 8 ja 10) nuppu „Lisa“ või klõpsake aknas „Programmi lisamine“ (Windows 7) nuppu „Lisa“.
  • Valige OK.
  • Sulgege Windowsi tulemüüri aken.

Lähtestage fail Hosts

Saate järgida neid samme, et taastada hostifail vaikimisi. Need toimingud on mõeldud Windows 8 või 8.1 jaoks.

  1. Avage märkmik.
  2. Kopeerige ja kleepige see tekst Notepadi.

# Autoriõigus (c) 1993–2009 Microsoft Corp.

#

# See on HOSTS-faili näidis, mida Microsoft TCP / IP Windowsi jaoks kasutab.

#

# See fail sisaldab IP-aadresside vastendusi hostinimedele. Iga

# kirjet tuleks hoida eraldi real. IP-aadress peaks

# pannakse esimesse veergu, millele järgneb vastav hostinimi.

# IP-aadress ja hosti nimi peaksid olema eraldatud vähemalt ühega

# tühik.

#

# Lisaks võidakse individuaalselt lisada kommentaare (näiteks neid)

# rida või järgneb masina nimele, mida tähistatakse sümboliga #.

#

# Näiteks:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # lähteserver

# 38.25.63.10 x.acme.com # x kliendi host

# localhosti nime eraldusvõimet käsitletakse DNS-is.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 kohalik host

0.0.0.0 klahvikivi.mwbsys.com

  1. Minge menüüsse Fail ja klõpsake nuppu Salvesta nimega.
  2. Tippige failinime kasti „hosts” ja salvestage see töölauale.
  3. Sulgege märkmik.
  4. Leidke ja klõpsake ekraani paremas ülanurgas nuppu Otsi ja tippige „run”.
  5. Klõpsake ikooni „Käivita“.
  6. Tippige väljale Ava:% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc ja klõpsake nuppu OK.
  7. Nimetage fail Hosts ümber nimega “Hosts.old”.
  8. Kopeerige ja kleepige fail Hosts kausta% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc.
  9. Klõpsake nuppu Jätka.

Mida teha, kui te ei saa oma Apple TV-s iTunes Store'iga ühendust luua?

Kuupäev Kellaaeg

Veenduge, et teie Apple TV-s on kuupäev ja kellaaeg õigesti määratud. Valige Seaded> Üldine> Kuupäev ja kellaaeg.

internetiühendus

Veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus, ja minge selleks menüüsse Seaded> Võrgud. Samuti saate kontrollida, kas Internet, mida Apple TV-s kasutate, töötab ka teistes seadmetes. Kui see ei tööta, lähtestage ruuter. Kui teil on see probleem endiselt lahendatud, pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole.

Uuendage tarkvara

Iga tarkvarauuendus toob alati kaasa veaparandusi, mis tähendab, et saate probleemi lahendada uusima tarkvaraversiooni installimisega. Apple TV tarkvara värskenduse kontrollimiseks minge menüüsse Seaded> Süsteem> Tarkvaravärskendused> Värskenda tarkvara.

Taastage oma Apple TV

Proovige oma Apple TV Mac / PC abil taastada. Selleks toimige järgmiselt.

  • Veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus.
  • Veenduge, et teie arvutisse oleks installitud uusim iTunes'i versioon.
  • Avage oma Macis / PC-s iTunes'i rakendus
  • Ühendage Apple TV arvutiga.
  • Kui kasutate 2. põlvkonna Apple TV-d, saate selle ühendada Mac / PC-ga mikro-USB-kaabli abil.
  • Apple TV 3. põlvkonna jaoks ühendage see micro SD-kaabli abil Mac / PC-ga ja ühendage Apple TV toiteallikaga.
  • Apple TV 4. põlvkonna jaoks ühendage see USB-tüüpi C-kaabli abil oma Maci / arvutiga ja ühendage Apple TV toiteallikaga.
  • Valige iTunes'i rakenduses Apple TV ja klõpsake vahekaardil Kokkuvõte käsku "Taasta".
  • Laske iTunesil püsivara kõigepealt alla laadida, enne kui ta taasteprotsessi automaatselt jätkab.
  • Lase taastamisprotsessil lõpule viia.

Need probleemid / lahendused on leitud ja tõhusad seadmetel iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPad Pro, iPad air, Mac, PC ja Apple TV.

Lang L: none