Apple on üks populaarsemaid ettevõtteid maailmas ja Apple'i toodetega on kaasas uuendusi. Touch ID on üks neist. Apple tutvustas seda vapustavat funktsiooni esmakordselt iPhone 5s. Touch ID kasutamine iPhone'i avamiseks on kiirem ja tõhusam. Kui Touch ID ei tööta iPhone'is, võib see häirida teie nutitelefoni tegevust. Kas teil on see probleem praegu? Kui vastus on jaatav, proovige alltoodud lahendusi.
Vaadake ka: iPhone'is ei saa tekstsõnumeid saata ega vastu võtta - kuidas seda parandada
Mis on puute-ID
Touch ID on iPhone'i sõrmejälgede funktsioon. Funktsioonil on sõrmejälgede tuvastamise anduri tehnoloogia. Saate seda kasutada oma iPhone'i avamiseks ning kui soovite midagi osta iTunesist ja App Store'ist. Apple avaldas selle funktsiooni esmakordselt iPhone 5s.
Mida teha, kui puutetundlik ID ei tööta iPhone'is
Tee kindlaks:
- Teie iPhone'i kodunupul pole vett, õli, muid vedelikke, mustust ja tolmu. Saate seda puhastada pehme lapiga. Vältige vedelpuhastusvahendi kasutamist otse kodunupul.
- Eemaldage kõik kodunupule lisatud tarvikud, kui neid on.
- Veenduge, et teie registreeritud sõrmes ei oleks vett, õli, muid vedelikke, mustust ega tolmu.
- Kui puutetunnus, mis iPhone'i probleemiga ei tööta, ilmus pärast volitamata teenusepakkuja koostekuva asendamist, võib see olla põhjus, miks see ei tööta.
1. lahendus: lülitage Touch ID ja pääsukood sisse ja välja
Saate valida, kuidas kavatsete oma sõrmejälje ID-d kasutada. Kas kavatsete seda iTunes'i ja App Store'ist ostes oma iPhone'i avamiseks kasutada? Funktsiooni väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine võib selle probleemi lahendada.
- Avage seaded >> Puudutage ID ja pääsukood
- Sisestage oma parool
- Pühkige iPhone'i avamine ning iTunes ja App Store
- Oodake mõni sekund ja pühkige see uuesti sisse
Lahendus 2. Lähtestage Touch ID
Registreeritud sõrmejälgede kustutamine ja nende uuesti lisamine võib parandada Touch ID-d, mis iPhone'i probleemiga ei tööta. Selleks minge puute ID ja pääsukoodi aknasse ja eemaldage kõik registreeritud sõrmejälgede ID-d. Selleks puudutage sõrmejälgede loendit ja vajutage nuppu „Kustuta sõrmejälg“. Pärast kõigi registreeritud sõrmejälgede ID-de eemaldamist looge need uuesti. Sõrmejälgede registreerimisel veenduge, et salvestaksite need ideaalselt, kasutades erinevaid sõrmejälgede külgi / asendeid: vasakut, paremat, ülemist külge ja nii edasi.
3. lahendus: taaskäivitage iPhone
Paljusid iPhone'i probleeme saab lahendada seadme taaskäivitamisega. Taaskäivitamine võib iPhone'i värskendada, vigu ja külmutatud rakendusi tappa. Lihtsalt vajutage paar sekundit nuppu Sleep / Wake, kuni ekraanile ilmub teade “Slide to power off”. Pühkige seda paremale ja oodake, kuni iPhone on täielikult välja lülitatud. Minuti pärast lülitage iPhone sisse, vajutades sama nuppu, kuni ilmub Apple'i logo.
support.apple.com
Samuti võite lugeda: Kuidas parandada iPhone'i / iPadi, mis ei ühendu Bluetoothiga
Lahendus 4. Kustutage iPhone
IPhone'i kustutades kustutate kõik oma seaded, rakendused ja andmed. Seega on enne selle meetodi tegemist soovitatav oma iPhone varundada. IPhone'i kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Avage jaotis Seaded >> Üldine >> Lähtesta >> Lähtestage kogu sisu ja sätted.
- Sisestage pääsukood.
- Toimingu kinnitamiseks toksake hüpikaknas Kustuta iPhone.
Lahendus 6. Taastage iPhone
Protsessi taastamine pühib iPhone'is kõik, näiteks andmed, rakendused, seaded, operatsioonisüsteemi, püsivara jne. Ärge unustage eelnevalt oma andmeid varundada. Siin on sammud:
- Avage oma Macis / PC-s iTunes'i tarkvara
- Piksekaabli abil ühendage oma iPhone või iPad Maci / PC-ga
- Klõpsake vahekaardi Kokkuvõte käsku Taasta
- Esmalt laadib iTunes alla püsivara
- Kui protsess on lõpule jõudnud, seadistage oma seade uueks.
Puudutus-ID ei tööta iPhone'is pärast iOS-i värskendamist
Oluline on oma iPhone'i iOS-i värskendamine. See toob kaasa veaparandusi ja tõrkeid ning parandab telefoni jõudlust. Kuid protsess ei lähe alati sujuvalt, ennekõike siis, kui te ei tee seda korralikult. Üks probleem, mis võib ilmneda pärast iOD-i värskendamist, on „Touch ID ei tööta iPhone'is”. Kui teil on praegu sama olukord, võivad need lahendused teie iPhone'i probleemiks aidata.
Oota üks päev
Kui värskendasite oma iPhone'is iOS-i ja leidsite, et Touch ID ei tööta, oodake vähemalt üks päev. Andke seadmele pärast värskendamist veidi aega arveldamiseks.
Sõrmejälgede uuesti seadistamine
Uuendusprotsess võib teie iPhone'i mõnda sätet muuta. Kontrollige, kas see on ka teie sõrmejäljed lähtestanud. Parem on, kui lähtestate puute-ID, minnes menüüsse Seaded >> Puute ID ja pääsukood >> puudutage kõiki sõrmejälgede loendeid >> puudutage kinnitamiseks Kustuta. Seejärel looge uus sõrmejälgede ID.
Need probleemid / lahendused on leitud ja tõhusad iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 ja iPhone 7 Plus telefonides.
Kui Touch ID probleem ilmneb endiselt, kuigi olete proovinud kõiki ülalnimetatud lahendusi, võib see olla riistvaraprobleem - pöörduge Apple'i poole või külastage mõnda nende poodi.
Vaadake ka: FaceTime ei tööta iPhone'is - kuidas seda parandada
