iPhone'i ja Apple'i vead ja parandused

Kui teie iPhone'is, iPadis või iPodis on probleeme, on taastamine tavaliselt üks lahendustest, mis aitab lahendada mitmesuguseid probleeme. See annab teie seadmele uue alguse. Enamasti kulgeb protsess sujuvalt, kuid mõnikord võite näha veateadet, milles öeldakse, et iOS-i seadet ei saa koos vea numbriga taastada. See võib olla üsna tüütu, kuid probleemist vabanemiseks on palju võimalusi.

Selles artiklis räägime erinevatest veateadetest ja nende parandamise viisidest.

Vaadake ka: iPhone'i / iPadi parandamine ei loo ühendust WiFi-ga

Vead:

  • 1, 2, 3, 4, 13, 14, 21, 23, 29, 1011, 1012, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1638, 1643, 1644, 1645, 1646, 1647, 1648, 1650, 1669, 2001, 2009, 3000, 3001, 3003, 3004, 3006, 3014, 3015, 3194, 3259, 4005, 4013, 4014, 9006 jne.
  • 0xE800000a, 0xE800006b, 0xE8000001, 0xE8000065 jne.
  • iPodi vead 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430 jne.

IPhone'i ja Apple'i vigade parandamise viisid

Riistvaraprobleemid

Kui näete ühte järgmistest vigadest, on probleem seotud teie iPhone'i, iPadi või iPodi riistvaraga.

  •  1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669

Kui leiate iPhone'ilt tõrke 53, mis ei tööta puute-ID-ga, või puutetundliku ID-ga, mille volitamata tehnik on asendanud, oli see seotud ka riistvaraprobleemiga. Varem ei õnnestunud seda viga lahendada ja see põhjustas iPhone'iks tuntud probleemi taasterežiimis. Seda saab parandada iOS 9.3.2 või uuema versiooniga. Sellest veast 53 vabanemiseks võite proovida samu lahendusi allpool.

Tee kindlaks:

  • Teil on administraatori kontol privileeg, mitte külaliskontol.
  • Teil on hea Interneti-ühendus.
  • Arvuti USB-kaabel ja port töötavad hästi. Veenduge, et kasutate originaalset kaablit.

Määrake kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd õigesti

Mõnel juhul vastutavad need kolm funktsiooni riistvaraprobleemide eest, mis kaasnevad ühe ülaltoodud numbriga. Määrake kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd õigesti.

Kontrollige ühilduvust

Esiteks veenduge, et arvuti operatsioonisüsteem, mida taastamiseks kasutate, on ajakohane. Seejärel kontrollige, kas teie arvuti ühildub uusima iTunes'i versiooniga, et protsess saaks ilma probleemideta hästi töötada.

Värskendage iTunes

Nagu teame, on iga värskendusega kaasas veaparandused ja täiustused. ITunes'i uusimat versiooni saate hõlpsasti värskendada iTunes'i kaudu või käsitsi, laadides alla iTunes'i installeri Apple'i ametlikult veebisaidilt. Siin on sammud iTunes'i otse värskendamiseks.

  • Kui kasutate Maci: valige menüüribal iTunes >> Otsi värskendusi.
  • Kui kasutate arvutit: valige menüüribalt spikker >> Kontrolli värskendusi.
  • iTunes kontrollib, kas uus värskendus on saadaval või mitte.
  • Kui see on saadaval, kuvatakse hüpikdialoog. Klõpsake nuppu Laadi alla.
  • Laske allalaadimine lõpule viia, seejärel järgige viisardi juhiseid.

Vaadake ka: iPhone'i parandamine ei saa iTunes Store'iga ühendust luua

Proovige taastamisprotsessi uuesti

Pärast iTunes'i värskendamist uusimale versioonile proovige taastamisprotsessi uuesti, vähemalt kaks korda.

Keelake või eemaldage viirusetõrjetarkvara

Vea võib põhjustada turvatarkvara blokeerimine või tõrge. Võite proovida oma turvatarkvara keelata või eemaldada. See protsess võib iga arvuti puhul erineda, seega näete seda otse tootja veebisaidil või juhendis.

Proovige teist arvutit

Üks arvuti võib teistest erineda ja see võib mõjutada taastamisprotsessi. Proovige kasutada teist arvutit, millel on erinev opsüsteem. Ärge unustage värskendada iTunes ja selle OS uusimale versioonile.

Proovige teist Interneti-ühendust

Mõnel juhul saab tõrke 14 lahendada arvuti ja Interneti-ühenduse vahetamisega erinevalt ruuterilt. Probleemide kindlakstegemiseks võite proovida mõnes teises seadmes Interneti-ühendust.

Proovige DFU režiimi

DFU režiim on seadme püsivara uuendamise lühend, mis võimaldab iOS-i seadmeid taastada mis tahes olekust.

  • Ühendage oma iPhone, iPad, iPod Mac / PC-ga.
  • Käivitage iTunes. Veenduge, et olete oma arvutisse installinud uusima iTunes'i versiooni.
  • Hoidke toite- ja kodunuppe all, kuni seade taaskäivitub. Oodake 5 sekundit, seejärel vabastage ainult toitenupp ja vajutage jätkuvalt kodu nuppu.
  • Teie iOS-i seadme ekraan jääb tumedaks, kuid see tuvastab seadme taasterežiimis.
  • Valige Taasta.

Vea 53 lahendus

Kui leiate vea 53, on soovitatav see taastada DFU-režiimis ja lasta protsessil lõpule viia. Selle lahenduse jaoks on vajalik iOS 9.3.2 või uuem versioon. Kui teie Touch ID on katki, võtke ühendust Apple'iga, külastage mõnda nende poodi või viige oma iOS-seade Apple'i volitatud teenusepakkujale.

Põhiriba probleemid

Küsimused, mida järgmisena arutame, on seotud iPhone'i põhiriba ja ühenduvusega. Vigade hulka kuulub üks neist numbritest: 9, 4005, 4013 või 4014.

Värskendage iTunes

Vead võivad ilmneda seetõttu, et teie arvutis olev iTunes'i tarkvara pole ajakohane. ITunes'i värskendamiseks toimige järgmiselt.

  • Maci kasutajate jaoks valige menüüribalt iTunes >> Kontrollige värskendusi.
  • PC-kasutajate jaoks valige menüüribalt spikker >> Kontrolli värskendusi.
  • iTunes kontrollib, kas uus värskendus on saadaval või mitte.
  • Kui see on saadaval, klõpsake hüpikdialoogis nuppu Laadi alla.
  • Protsessi lõpuleviimiseks järgige viisardi juhiseid.

Taaskäivitage arvuti

Oma arvuti taaskäivitades võite tappa mõned vead ja vigased programmid. Mitu korda töötab see ka nende vigade parandamisel. Niisiis, proovige arvuti taaskäivitada ja proovige taastamist 2 või 3 korda.

Värskendage oma arvuti operatsioonisüsteemi

Iga värskendus on oluline ja sama kehtib ka teie arvuti operatsioonisüsteemi kohta. Kui kasutate Maci, minge App Store'i rakendusse ja klõpsake tööriistaribal käsku Värskendused. Kui teie Maci värskendus on saadaval, klõpsake nuppu Värskenda. PC-kasutajate jaoks saate operatsioonisüsteemi värskendust kontrollida siit.

Laadige akut

Kontrollige oma iPhone'i aku kasutusaega ja veenduge, et sellel oleks piisavalt energiat. Kui akul pole piisavalt energiat, laadige seda vähemalt 30 minutit või kuni aku saab üle 30%. Vähem aku kasutusaega võib olla nende vigade põhjuseks. Kontrollige siit, kui teie seadmes on probleeme aku kasutamisega.

Kasutage teist USB-kaablit

Kontrollige USB-kaablit, mida kasutate oma iOS-seadme ja arvuti ühendamiseks. Kasutage Apple'i originaali. Mõni kolmanda osapoole lisaseade võib seadet kahjustada, eriti kui neil pole Apple'i rahaloomeasutuse sertifikaati. Proovige teist USB-kaablit. Seejärel proovige seda ühendada ka teise UBS-i porti.

Kasutage teist arvutit

Proovige oma iOS-i seade teises arvutis taastada. Kui kasutasite Maci varem, proovige kasutada arvutit. Kuid veenduge, et olete arvuti operatsioonisüsteemi värskendanud ja sellel on uusim iTunes'i versioon.

Sundige taaskäivitage seade

See on väga lihtne. Võite lihtsalt vajutada ja hoida nuppu Unerežiim / Ärkamine ja Kodu korraga 10 sekundit all või kuni näete Apple'i logo ilmumist.

support.apple.com

Taasta DFU režiimis

Proovige oma iOS-seade taastada DFU-režiimis. Kui see ebaõnnestub, proovige uuesti vähemalt kolm korda. DFU režiim võimaldab kõiki seadmeid taastada mis tahes olekust.

Turvatarkvara probleemid

Alljärgnevalt loetlen iOS-i värskendus- ja taastevead, mis tähendab, et viga on seotud turvatarkvaraga. Teie arvuti turvatarkvara võib taastamise käigus häirida iTunes'i ja Apple'i taasteserveri vahelist suhtlust. Vea numbrid on 2, 4, 6 või 1611.

Keelake või eemaldage turvatarkvara

Vead võivad ilmneda turvatarkvara blokeerimise või tõrke tõttu. Veendumaks, et nende vigade eest vastutav tarkvara, võite proovida selle oma arvutist keelata või eemaldada. Keelamisprotsess võib ühest arvutist erineda. Võite selle suunata otse nende veebisaidile või juhistele.

Proovige teist USB-kaablit

Kui USB-kaabel, mida kasutate iOS-seadme arvutiga ühendamiseks, ei tööta hästi või on katki, võib see põhjustada ka neid tõrkeid. Selline olukord võib häirida taastamise käigus iPhone'i ja arvuti vahelist suhtlust. Proovige kasutada teist USB-kaablit, mis on originaal või millel on MFI-sertifikaat.

USB-ühenduse probleemid

Järgmised vead 3, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009 ilmnevad tavaliselt USB-ühenduse probleemide tõttu. Samuti võite näha veateadet: „Vale vastus”.

Kasutage teist USB-kaablit

Kõigepealt kontrollige, kas kasutate Apple'i USB-kaablit ja kas see on endiselt heas korras ja töötab hästi? Veendumaks, et viga on põhjustatud USB-kaablist või mitte, leidke teine ​​Apple'i originaal USB-kaabel ja proovige taastamisprotsessi uuesti.

Kasutage erinevat USB-porti

USB-pordil on erinevad riistvaraversioonid. Veenduge, et teie arvuti kasutab USB-porti 2.0 või uuemat versiooni. Proovige oma iPhone'i taastamiseks kasutada mõnda teist USB-porti. Vältige USB-jaoturite või laienduste kasutamist.

Proovige teist arvutit

Teisel arvutil võib olla erinev riistvara ja tarkvara konfiguratsioon. IPhone'i taastamiseks kasutage mõnda muud arvutit. Veenduge, et olete oma arvuti operatsioonisüsteemi värskendanud ja installige sellele uusim iTunes'i versioon.

Sideprobleemid

Järgmisena räägime taastamise käigus suhtlemisega seotud vigadest. Need on vead:

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 ja 3200.
  • "Tarkvara allalaadimisel tekkis probleem."
  • „Seade pole taotletud järgu jaoks sobilik.”

Kontrollige Interneti-ühendust

Veenduge, et teil pole Interneti-probleeme. Kontrollige seda oma iOS-i seadmes ja arvutis, avades selle brauseris veebisaidi. Kui see ei võta tavapärasest kauem aega või kui avamisprotsess ei suju, proovige mõnda muud Interneti-ühendust.

Kontrollige Apple'i serveri olekut

Võite külastada Apple'i süsteemi olekut nende ametlikul veebisaidil, et kontrollida, kas serverid on hoolduseks maas. Kui server ei tööta, proovige oma iPhone natuke hiljem taastada.

Kontrollige oma hostifaili

Hostfail vastutab rakenduse ja serveri vahelise suhtluse osas. Veenduge, et teie arvuti hostifail on õige.

Maci jaoks:

  • Avage Finder. Seejärel valige menüüribalt Rakendused> Utiliidid.
  • Avage Terminal ja tippige see käsk: sudo nano / private / etc / hosts ja vajutage Return.
  • Sisestage oma arvutisse sisselogimiseks kasutatav parool ja vajutage klahvi Return.
  • Terminal näitab teile hostifaili
  • Navigeerige nooleklahvide abil ja veenduge, et kirjet “gs.apple.com” seal pole. Muul juhul lisage kirje algusesse sümbol # ja tühik (# gs.apple.com).

  • Faili salvestamiseks vajutage Control-O.
  • Kui failinimi küsitakse, vajutage nuppu Tagasi.
  • Redaktorist väljumiseks vajutage Control-X.
  • Taaskäivitage oma Mac.

Windowsi jaoks:

  • Klõpsake nuppu Start >> Kõik programmid >> Tarvikud.
  • Paremklõpsake Notepad ja valige Run as administrator.
  • Klõpsake nuppu Jätka, kui Windows vajab teie luba UAC-i aknas.
  • Kui märkmik avaneb, klõpsake nuppu Fail> Ava.
  • Tippige väljale Faili nimi C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc \ hosts ja klõpsake nuppu Ava.
  • Veenduge, et kirjet “gs.apple.com” seal poleks. Muul juhul lisage kirje algusesse sümbol # ja tühik (# gs.apple.com).
  • Muudatuste salvestamiseks vajutage faili >> Salvesta.

Jailbreak'i probleemid

Kui olete oma iPhone'i, iPadi või iPodi jailbreakinud ja proovite seda taastada, kuvatakse tõrge 1015. Mida saate sellest veast lahti saada?

Taasta DFU režiimis

Esmalt hankige oma arvutis uusim iTunes'i versioon, enne kui taastate oma iOS-seadme DFU-režiimis. See režiim võimaldab teil taastada mis tahes olekust. Ühendage oma iOS-seade Maci / PC-ga, seejärel avage iTunes. Järgmisena hoidke nuppe Unerežiim / Ärkamine ja Kodu all, kuni seade taaskäivitub. Oodake 5 sekundit ja vabastage unerežiimi nupp, kuid vajutage jätkuvalt nuppu Kodu. Teie seadme ekraan jääb pimedaks, kuid see tuvastab teie iPhone'i, iPadi või iPodi taasterežiimis. Viimane valige Taasta ja laske protsessil lõpule viia.

Vead 0xE800000a, 0xE800006b, 0xE8000001, 0xE8000065

Need vead on seotud teie iOS-i seadme ja arvuti suhtlemisega Windows OS-iga. Kui leiate seadme taastamise ajal ühe nendest vigadest, võite proovida järgmisi lahendusi.

  • Veenduge, et iTunes oleks ajakohane
  • Värskendage Windowsi
  • Muutke USB-porti
  • Avage tegumihaldur, vajutades klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Delete. Leidke järgmine: iTunesHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe ja iPodService.exe. Klõpsake mõlemal ja valige Lõpeta protsess.
  • Kustuta lukustuskaust. Ühendage iPhone arvutist lahti ja sulgege iTunes. Vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi või Control (Ctrl) ja Escape (Esc). Järgmisena klõpsake suurendusikooni või otsinguvälja, sisestage% ProgramData% ja vajutage Return. Topeltklõpsake kaustas Apple. Paremklõpsake kausta Lockdown ja valige Kustuta. Taaskäivitage arvuti ja iOS-seade.
  • Desinstallige iTunes ja installige see uuesti.

iPodi vead 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430

IPodi värskendamisel või taastamisel võivad ilmneda mõned vead, sealhulgas järgmised vead: 1415, 1417, 1418, 1429 ja 1430. Siin on lahendused, mida saate proovida:

  • Värskendage iTunes
  • Kasutage mõnda teist USB-porti
  • Eemaldage arvutist kolmanda osapoole USB-seadmed
  • Muutke oma arvutis praegu kasutatavat kasutajakontot. Veenduge, et teisel kasutajal oleks administraatori õigused.
  • Uuendage oma turvatarkvara
  • Keelake turvatarkvara ja proovige iPodi uuesti värskendada või taastada.
  • Desinstallige turvatarkvara ja proovige seejärel oma iPodi värskendada või taastada.

Need probleemid / lahendused on leitud ja tõhusad seadmetel iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone S, iPhone 7 ja iPhone 7 Plus.

Kui proovisite kõiki lahendusi, kuid näete siiski ühte vigadest, pöörduge Apple'i poole või külastage mõnda nende poodi.

Vaadake ka: iPhone'i kõlar ei tööta - kuidas seda parandada

Lang L: none (rec-post)